SBCC students in a classroom at Wake Campus.

学术技术支持

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教学实验室支持部门负责教学计算机实验室环境的安装、维护和支持。这包括对桌面计算机、应用服务器、软件故障排除、硬件故障排除、应用程序配置、桌面安全、无线访问以及用户对各种实验室系统的访问的技术支持。

该单元为实验室环境中的系统功能亿博体育提供支持,并作为实验室技术人员、IT部门和利用教学实验室的学术部门之间的联络人。此外,本单元还为其他部门的工作人员亿博体育提供实验室操作培训,以协助单个实验室的日常操作。

远程教育支持单位负责学生访问在线资源的集中支持。由该单位协调的支持台,通过校园门户和Canvas以及其他校园支持系统跟踪需要技术援助的学生的支持电话。通过电子邮件、支持表格和电话收到的支持请求将通过票务系统进行记录。此外,学生可以在行政大楼二楼的it用户支持办公室预约亿博体育提供支持。


工作人员

杰森·沃克
学术技术支持主任

瑞安亚历山大
网络专家

Eric Allen
学术技术支持专员

拉里Antoniazzi
学术技术支持专员

诺玛Bahena
学术技术支持专员

珍妮·德雷珀网络专家

大肠Erhardt
技术服务专员

Mihir马哈
学术技术支持专员

哈维尔Nevarez
技术服务专员

阿里莎凡特
学术技术支持专员

AJ斯科尔斯
学术技术支持专员

亚历山大·托雷斯学术技术支持专家

萨拉·惠普尔
学术技术支持专员