常见问题

 

错误代码信息可能意味着:1)在输入信用卡号码时,输入了破折号或空格。请确保您只输入信用卡号码。2)确保您输入正确的截止日期和正确的CVV号码。3)确保持卡人的姓名根据信用卡更改。您的卡上可能有额度限制。如果金额太高,你需要打电话给银行。亿博体育的网站只接受Visa、万事达卡、美国运通卡和Discover信用卡。如果这是您第一次在亿博体育的网站上使用信用卡,您可能需要联系信用卡公司,让他们知道交易是合法的。7)如果你在账单信息部分使用外国地址,可能会阻止交易。如果可能的话,使用你在美国的本地地址。其他建议:1)使用不同的浏览器2)使用不同的设备3)使用不同的卡

您应在sbcc.edu/support/contact/上提交在线技术支持表格,或拨打技术支持电话805-897-3549

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如果你忘记了你的用户名或密码,请点击这里的校园门户链接“查找我的用户名/密码”。它会要求您填写以下信息:姓,名,生日,社会保障号的最后四位数字。如果你设置了一个秘密问题,你将被要求回答这个秘密问题。如果你没有设置一个秘密问题,它会提示你设置一个。一旦您完成了这些步骤,您将获得用户名和密码。请注意用户名和密码都是区分大小写的。

你应该仍然可以访问你的校园账户。如果您的帐户被禁用,您可以点击这里的链接“重新启用帐户”。如果您无法访问您的帐户,请联系学生技术支持并要求启用您的校园帐户,或致电学生技术支持电话:805-897-3549。

登录校园门户网站,在主页上,点击" 学生 “点击” 我的课程表和比尔",  选择一个  条款“XXXX”201X ,点击  提交”。 如果您有贷方余额,则帐户余额将为负数。正数表示有到期余额。
期限收费金额在您的日程安排和账单上 登录到校园门户网站帐户,在首页,点击“学生“点击” 我的课程表和比尔 ”。选择术语“ XXXX 20 xx ,点击“ 提交 ”。你会看到应付的总金额,你需要的金额在" 项指控 ”。  
费用可以通过您的校园账户通过信用卡(Visa, MasterCard)在线支付。登录你的校园账户,在主页上,点击" 付我的账单 ”。选择术语 ,”XXXX20XX  点击“ 提交 ”。您将看到应付金额。点击“ 点击以信用卡付款 ”按钮。再次选择术语,点击“ 提交 “然后按照说明去做。一旦您完成付款流程,收据将发送到您的校园电子邮件。
请登录校园门户,在主页上点击“ 学生 “点击” 个人信息 “然后点击” 我的电子邮件地址 或者“我的地址和电话””。  您应该能够在此部分更新您的个人信息。
亿博体育的学生技术部门向亿博体育保证SBCC网站是一个安全的网站。这条消息来自他们的部门:
亿博体育知道https://和挂锁是不可见的,但亿博体育肯定使用SSL(安全套接字层),它加密流量,这是由https://),表示,您的交易是加密和安全的。https://前缀和挂锁不可见的原因是因为门户在这些网页周围包装了一个HTML框架,而浏览器只显示这个外部框架的特征。亿博体育正在努力尽快做到这一点,以便挂锁将在不久的将来可见。
如果您仍有疑问,请致电805-897-3549与亿博体育的技术支持联系。
要在线支付注册费,请访问   校园门户网站 ,然后登录您的帐户。在首页选择“学生”,然后选择“支付我的账单”。你可以用信用卡支付(Visa或Mastercard)。选择付款方式,然后选择您要付款的期限。按照付款说明操作。“当你在处理付款时,不要回退空间”。
作为学生,你有责任在规定的截止日期前退课。如果你注册了一门课,后来改变了主意,你有责任退课。查看你的课程表/账单,了解课程截止日期。登录到   校园门户网站 。登录您的帐户。在首页选择“学生”,选择“注册”,然后选择“注册、加退课”。按照添加/删除类页面上的说明删除类。

亿博体育鼓励您在注册时支付费用。付款必须在注册后七(7)天内收到,否则您可能会因未付款而被退学。

在授课开始后,学生不会因未付款而被退学。作为学生,你有责任在规定的截止日期前退课。如果你注册了一门课,后来改变了主意,你有责任退出这门课。

一旦你被授予并接受了本学期的经济援助,你可能会有所谓的备忘录/授权援助 从金融援助备忘录 援助本质上是你这学期能学到的东西的估计数量。备忘录/授权援助帮助学生避免因拖欠学费而被退学援助是处理。备忘录/授权援助 c由于文件、收入等方面的不合格而随时消失。亿博体育给你的建议是先交学费,以免以后因为不交学费而被退学。一旦你的财务状况援助已完成并生效,您将收到您的财务全力援助

如果你决定等待你的财政援助支付你的余额,这样你就可以支付剩余的,请确保你每隔一天检查你的校园电子邮件,以验证你没有收到任何通知,从财政援助或亿博体育的自动放弃不付款系统。如果你收到通知说你将因未付款而被退学,你需要全额支付你的课程以确保你的位置。如对备忘录/授权援助有任何疑问,请联系cashiers@sbcc.edu。

支票应以SBCC为付款人。在支票上写上你的学生证号码。不要寄现金!所有退回的支票要加30美元的服务费。请将支票邮寄至:

亿博体育
收银处
崖道721号
加州圣巴巴拉93109
不可以,收银员只能通过电话回答一般问题。
有关如何使用外部机构的说明,请参阅www.sbcc.edu/thirdparty。
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