常见问题
浏览下面的问题了解更多信息。如果您有问题没有在这里回答，请访问获取帮助页面以获得更多帮助。或者在图书馆开放时间与图书管理员实时聊天。
如果我需要一本课程保留的课本呢？
如果我的作业需要一本书，我如何借书（非教科书）？
有关这方面的进一步信息将很快公布。同时，请发邮件至circulation@sbcc.edu
如果我不知道如何使用借出的Chromebook怎么办？
Chromebook指南亿博体育提供了许多使用Chromebook的有用提示和说明。
如果我住的地方没有WiFi怎么办？
亿博体育可能有热点供您结账。更多信息请发邮件至circulation@sbcc.edu。
如果我借了书呢？
你可以通过登录你的图书馆账户来续借你的书。如果你不能续借，你可以把书还到位于校园的三个借书点中的任何一个。不能去学校，或者有其他问题？请发邮件至circulation@sbcc.edu
我还能申请馆际互借吗？
是的，亿博体育亿博体育提供馆际互借服务。请访问馆际互借信息页面，或与图书管理员聊天，了解更多信息。
你有什么其他的信息给在线学生吗？
是的!有关更多资源、技巧和信息，请参阅以下指南：我可以借一本我的课本吗？
虽然图书馆本学期不能借出纸质教科书，但亿博体育正在扫描亿博体育的课程教科书，以便为学生亿博体育提供电子预订的选择。请填写以下表格向图书馆申请电子预订（您必须登录您的学生电子邮件帐户才能访问表格）https://forms.gle/iJm5HCjHv8fWrk9U8请注意：您请求的亿博体育可能在图书馆中不可用，可能尚未以电子方式可用，或者可能目前已被借出。图书馆工作人员会给你发电子邮件，让你知道这本书是否可用，以及亿博体育扫描它可能需要多长时间。一旦亿博体育提供电子版并与您共享，您对该项目的访问将在1天后过期。
打印要花多少钱？
黑白版每页0.10美元，彩色版每页0.25美元。双面打印是可用的，黑白打印费用为0.15美元，彩色打印费用为0.40美元。
我可以无线打印吗？
是。通过个人电脑和图书馆的chromebook，无线打印成为可能。有关帮助，请参阅本技术指南中的无线打印说明。
我怎样支付印刷费？
图书馆只接受校园卡打印。请登录校园门户网站或使用图书馆大堂亿博体育提供的机器向校园卡充值。要想获得向卡中添加资金的帮助，请查看有关如何向卡中添加资金的说明。如果你没有校园卡，你可以在位于校园中心（CC大楼）的学生生活办公室获得一张。
图书馆里有复印机吗？
有，三台多用途打印机有影印功能，可供学生使用。它们位于正门右侧的主要楼层。副本每页0.10美元。
你有扫描仪吗？
位于主楼的三台多功能打印机亿博体育提供扫描功能。图书馆也有一个独立的，高速扫描仪，和2平板扫描仪连接到计算机站。在这些计算机站注册残疾学生计划和服务（DSPS）的学生将优先考虑。扫描是免费的，并且可以保存/发送为pdf。
图书馆亿博体育提供照相纸或幻灯片吗？
图书馆亿博体育提供普通的白纸，但如果学生希望用其他类型的纸打印，学生需要随身携带，并咨询参考图书管理员，看看材料是否可以用亿博体育的打印机打印。
图书馆里有电脑吗？
是的，亿博体育有20台iMac电脑，在图书馆的主楼有28台个人电脑工作站。电脑以先到先得的方式供应。要使用计算机，用户必须使用校园用户名和密码登录。除了这些台式电脑，还有50台chromebook可以在前台办理4小时的结帐手续，供在校园里使用。
图书馆里有什么软件？
每台电脑都安装了微软办公软件和一套标准的网络浏览器和媒体播放器。
我可以预订一台电脑吗？
学生无法保存或预订电脑。图书馆工作人员有权拿走无人看管的个人物品，并将电脑亿博体育提供给其他学生使用。
图书馆有无线网络吗？
是的，整个图书馆都有无线网络。在校学生、教职员工可以使用校园用户名和密码登录无线网络。如果您连接wifi有问题，请到咨询咨询台。
参观者可以通过“SBCC-Guest”无线网络接入SBCC，并填写SBCC嘉宾登记表获得有限的wifi接入。
我可以用笔记本电脑打印吗？
是的，如果您登录到Chrome浏览器，您将能够使用SBCC云打印从您的校园谷歌驱动器打印文档。请到咨询咨询台寻求帮助，或查看本技术指南上的无线打印说明寻求帮助。
公众人士可否使用图书馆的电脑？
图书馆里的所有电脑都可供SBCC学生、教职员工使用。公众读者可到图书馆主楼中央的参考咨询台查询资料。
图书馆是否亿博体育提供辅助技术？
图书馆与残疾服务和学生项目办公室合作，为大楼亿博体育提供辅助技术设备。有关SBCC辅助技术设备的完整列表，请联系DSPS办公室（805）965-0581分机2364。
- 图书馆一楼有2台方便残障人士使用的电脑。DSPS学生将优先使用。
- Kurzweil 3000（学习障碍屏幕阅读器）。该程序可以读取从书籍或文档中扫描的文本，也可以打开并读取文字处理文件。保留原有的页面布局，包括图片、图表等，并在屏幕上显示。
- 缩放文本（屏幕放大低视力）。亿博体育提供可变放大和文本到语音的功能。
- JAWS（供盲人使用的屏幕阅读器）。为大多数流行的软件应用程序亿博体育提供语音和盲文输出。
- Optelec Clear View+系统放大文本和照片，平均变焦范围为2.7X - 72X。位于计算机站DSPS 2
- Ubi Duo为失聪或重听人士设计的设备。
- 三台具有OCR（光学字符识别）功能的扫描仪，将打印材料转换为可用于Kurzweil 3000， JAWS或其他屏幕读取软件的格式。高速KIC扫描器还可以从文本创建MP3音频文件。
- 高度可调节的桌子在各种位置，以适应轮椅
- 为轮椅设计的参考咨询台/信息区
- 流通台包括工作台，以容纳轮椅
- chromebook有一些可用的辅助功能选项
- 手持放大仪可在借阅处购买
- 技术支持：Tom Harbeson， ICLC
- 培训：Laurie Vasquez，辅助技术专家，或指定人员
用户的责任
用户有责任了解借阅期限，以及由此产生的罚款和费用，并在借阅到期日之前归还所借物品。这些责任在亿博体育的贷款、费用和罚款规则中有概述。
图书馆的责任
“图书馆行业长期以来一直致力于促进而不是监控信息获取的道德规范。这一承诺是通过采用和遵守与适用的联邦、州和地方法律一致的图书馆隐私政策在当地实施的。”(http://www.ala.org/advocacy/intfreedom/librarybill/interpretations/privacy)
Luria图书馆根据《美国图书馆协会权利法案》和《美国图书馆协会道德准则》为其用户保密。
参见：图书馆用户个人身份信息保密政策
谁可以从Luria图书馆借阅？
目前在读的学生和在职教职员工可以从SBCC图书馆借阅资料。此外，任何公众成员都可以以每年低至10美元的价格加入Luria图书馆之友。作为会员，你可以借阅图书馆资料。
图书馆资料可以借出多久？
主要藏书和过期期刊（杂志、报纸、期刊）可外借15天。
保留的书借出的时间较短，一般为两个小时。
材料可以更新吗？
亿博体育主要馆藏的资料（不是馆际互借）可以通过电话（致电805-730-4430），亲自到结帐台，或通过您的帐户在线续借，只要没有其他人索取资料。你最多可以续借三次资料；如果您需要更长的时间，请与图书馆工作人员联系。按照这些指示来管理你的图书馆账户，包括更新资料。
社区借阅会员无法在线续费，请致电亿博体育。如有疑问，请在项目到期前与亿博体育联系。
课程储备资料必须在规定时间内亲自更新。只要没有其他人借过这本书，你就可以再借一次。但是，大多数课程预订资料不能在一夜之间借出。
图书馆闭馆后，我怎样归还图书馆资料？
校园借书处亿博体育提供365天24小时的图书馆资料归还服务。资料每天由图书馆工作人员领取。一个书库位于东校区乘客落客区入口亭附近，另一个位于图书馆正门外。课程预定资料需亲自交回前台。
在卢里亚图书馆借书和借阅其他资料是否需要借书证？
你的SBCC身份证就是你的借书证。如果您没有校园卡，您可以使用任何带图片的ID来查看资料。
逾期材料要罚款吗？
是。有关详细信息，请参见贷款、费用和罚款规则。
如果我在图书馆闭馆期间还书，会不会产生逾期罚款？
是。有关详细信息，请参见贷款、费用和罚款规则。
我可以在UCSB借阅资料吗？
亿博体育的学生可以使用加州大学圣巴巴拉分校的设施，但需要购买一张卡（每年100美元）。参见UCSB政策。
持合同证书的工作人员可持有效身份证件到UCSB办理借书证。你可以借书三个星期，无限制续借。
我如何索取卢里亚图书馆没有的书或文章？
所有信誉良好的学生、教职员工（目前没有丢失或逾期的资料）每年可以通过馆际互借免费申请最多20项。请访问馆际互借页面了解更多信息。对于学生来说，索取材料的最后一天是学期结束前两周的星期五。
我可以预约别人帮我做作业吗？
是的，请根据您的要求填写亿博体育的联系表格。
如果我在图书馆需要帮助，我该去哪里？
如果您需要帮助了解如何撰写作品引用页，寻找书籍或期刊，或者在访问Luria图书馆时需要任何快速指导，亿博体育位于主楼中心的参考与咨询台的图书馆员将很乐意为您亿博体育提供帮助。
我写论文需要帮助，我该去哪里？
写作中心位于卢里亚图书馆对面的大厅里，有许多写作实验室和在线信息，可以帮助你开始写论文。写作中心亿博体育提供预写作、组织、论文和内容发展、句子结构、语法、标点符号、词汇和拼写以及研究作文格式的上门和预约协助。
我可以在不去图书馆的情况下得到研究和作业方面的帮助吗？
是。使用亿博体育的实时聊天，或打电话给亿博体育！亿博体育的在线聊天（在图书馆开放时间配备人员）和亿博体育的电话号码可以在亿博体育的图书馆主页上找到。您也可以使用联系亿博体育的表格来寻求帮助或提出问题。
我的图书馆资料过期了。我该怎么办？
主要馆藏的过期资料可以通过网上、电话或亲自续借，只要没有其他人要求。预订的物品必须在结帐台续借或亲自归还。
逾期罚款是多少？
- 主要藏书逾期21天或如有遗失，每本图书的处理费为$15.00，另加物品的补偿费
- 有声书逾期21天或如有遗失，每本图书的处理费为$15.00，另加物品的补偿费
- 杂志逾期21天或遗失，每本杂志需缴交$15.00的处理费及$5.00的补发费。
- 储备材料每小时$1.00至$24.00每件物品（包括课本，充电器，耳机，记号笔等），逾期3天或丢失，15美元的处理费加上物品的更换费用。
- 馆际互借：每天$1.00至每本书$24.00。如遗失，由外借图书馆决定全额收费，另加15元处理费。
我什么时候能收到过期的账单？
逾期21天的主催收项目被认为是“长期逾期”，并且在您的学生账户中应用15美元的服务费，以及项目的成本。如果图书馆更换了过期的图书，即使图书被归还，学生也没有资格申请换单。超过到期日一年以上持有的物品不符合汇票撤销的条件。
逾期3天的保留项目被认为是“长期逾期”，并且在您的学生账户中应用15美元的服务费和项目成本。即使书被退回，学生也要承担全部费用。
如果我遗失了借出的资料该怎么办？
立即打电话给图书馆，这样逾期罚款就不会再累积了。学生需要支付更换费用，另外还需支付10美元的遗失材料费。如果物品过期，学生也要承担逾期费用。
如果您后来发现您从亿博体育的主要收藏中借出的物品已经付款，如果逾期不超过1年，并且亿博体育还没有更换该物品，亿博体育可以接受该物品的退货。
如果您后来发现亿博体育的储备藏品中有一件物品已经付款，如果逾期不超过1个月，并且亿博体育还没有更换该物品，亿博体育可以接受退货。
我在哪里付款？
图书馆账单可以通过登录校园账户在线支付（在校园门户网站主页上找到“我的账户”部分，选择“支付我的账单”的链接），或者亲自到学生服务大楼的出纳办公室支付。
如果我不交学费怎么办？
学生将无法注册课程，退课，或收到成绩单，直到他们的帐户已被清除。
我在哪里可以归还图书馆资料？
预订的资料必须归还到图书馆的前台。
其他材料可以归还到图书馆的任何一个借书点，或者亲自到前台借书。
如果您使用过图书馆的图书，但还没有借出，请将资料放在还书架上或放在前台退书处。
图书馆数据库和图书馆目录是否可以从校外获得？
是的，所有学生、教职员工都可以从校外访问亿博体育的付费订阅数据库。你只需要你的校园用户名和密码就可以进行身份验证。
我不知道我的校园用户名和密码。我在哪里可以找到我的校园用户名？
如果您忘记了您的登录信息，您可以在校园门户网站登录屏幕上检索您的用户名和密码。
当我登录ProQuest时，它要求输入另一个用户名和密码，我无法连接。为什么我不能连接？
如果您的计算机安装并启用了安全软件（如诺顿安全或区域警报），ProQuest可能无法正确连接。配置这些产品很容易，因此您可以连接到ProQuest。从ProQuest支持站点中选择您使用的产品。
我住在社区，但不参加SBCC，我可以查看材料吗？
是。社区借款人定义为非亿博体育教职员工或学生的借款人。团体用户必须年满18周岁。未在亿博体育上课的13至18岁的儿童可在父母同意的情况下获得社区借阅卡。
多少钱？
一个日历年10美元。
我需要申请什么？
读者须出示下列证件，方可获发借阅图书证：(1)附有相片的有效身份证件；(2)显示个人当前地址的任何文件。可接受的带照片的身份证件包括但不限于，有效的驾驶执照，包括“联邦限制适用”的执照，来自任何司法管辖区的有效护照，或任何政府实体（国外或国内）颁发的有效带照片的身份证件，包括学校。一个人的带照片的身份证本身可能表明，从而确认了这个人的当前地址。如果没有，为了显示当前地址，个人可以出示另一份文件，包括但不限于在该地址收到的美国邮件或住宅租赁协议。(来源:OAG)
我如何申请？
完成亿博体育的在线申请并上传所需的文件。只有当您已有谷歌帐户时，才可以使用在线申请。如果您没有谷歌帐户，您可以创建一个，或下载并打印应用程序（PDF）。付款在卢里亚图书馆的退房处收到。收到付款后，将发放一张为期12个月的社区借款卡。亿博体育可以接受现金或支票。
我可以借几本书？
除储备馆藏和档案馆藏外，社区借阅人在任何给定时间内最多可从借阅馆藏中借阅五项资料。社区借款者无法访问图书馆的在线馆藏（数据库和电子书）。图书馆资料的借阅期为14天，只要没有其他人借阅，可通过电话或在开放时间内亲自借阅一次。
我可以使用馆际互借服务吗？
不可以，社区借阅者不亿博体育提供馆际互借服务。
我可以使用数据库和图书馆的电脑吗？
不，图书馆数据库访问仅限于当前注册的学生，教师和工作人员。请到参考咨询台向图书管理员查询图书馆目录。
我可以使用图书馆的设施吗？
社区借款者可以进入Luria图书馆。除了教室、小组自习室和图书馆电脑外，Luria图书馆的任何部分都可以使用。社区借款人同意遵守大学目录和董事会批准的学生行为政策标准中概述的行为和荣誉准则。
有罚款或费用吗？
逾期30天的项目被认为是“长期逾期”，并向您的社区借款人账户申请账单，其中包括不可退还的10.00美元服务费，以及该项目的成本。如果图书馆更换了过期的图书，即使该图书被归还，社区借阅者也可能没有资格要求更改账单。超过到期日6个月持有的票据不符合撤销汇票的资格。如果您后来在亿博体育的收藏中发现您借出的物品，并且已经付款，如果该物品超过到期日不超过六个月，并且亿博体育还没有更换该物品，亿博体育可以接受退货。
图书馆的使命是什么？
拥抱它的口号（登录入口探索，学习，成长），Luria图书馆寻求通过为学生和教师亿博体育提供动态，创新和欢迎的物理和虚拟环境来激发发现，并亿博体育提供他们实现教育，专业和个人成长和成功所需的资源，服务和指导。
网上有哪些图书馆声明和政策？
- 无障碍声明（2018年）
- 馆藏发展政策（2007年）
- 弃置图书馆资料（1981年）
- 馆际互借（2015）
- 贷款及罚款政策（2018年）
我可以在图书馆张贴公告或海报吗？
图书馆入口右侧的玻璃窗上可张贴本会的海报或公告。资料可由图书馆职员自行决定移除。请勿在图书馆内张贴任何资料。
是否有展示柜可供展出？
是的，亿博体育有几个展示柜用来展示材料。如果你对展览有想法，请联系图书馆馆长。
你们的手机政策是什么？
图书馆用户可以在图书馆主楼使用手机，只要不打扰他人。出于礼貌，在图书馆内请将铃声设置为震动或关闭。亿博体育恳请您不要在下层和楼梯上使用手机。发短信在任何地方都没问题。
太吵了。图书馆里有安静的地方吗？
是的，图书馆的下层是亿博体育的安静区域，在那里，图书馆的顾客被要求不要在小组中交谈或学习（小组学习室除外）。如果楼下的噪音水平令人不安，请与图书馆工作人员联系。
我可以在图书馆买食物或饮料吗？
是的，图书馆在主楼层有一个亿博体育提供全方位服务的咖啡厅。2019年秋季的营业时间为周一至周四早上7:30至下午6:00。
我可以推荐一本图书馆的藏书吗？
是的，请给图书馆发邮件，把你的建议发到library@sbcc.edu。
图书馆卖书吗？
是的，亿博体育正在图书馆主楼举办图书馆之友图书销售活动。大多数书都是捐赠的，售价为$。50美元或1美元。亿博体育不卖现行的教科书。
你有图书馆的地图吗？
是的，你可以在这里查看图书馆地图。
图书馆的开放时间是什么时候？
您可以查看当前的开放时间，并在图书馆时间和地图页面上获得假期和其他关闭的一般信息。