远程教育。常见问题

如果您没有积极注册并完成课程，您的校园帐户访问权限可能会过期。如果你回来上课，你可以在这里做：/apply/index.php在提交入学申请后，通常会在1-2天内恢复对门户网站的访问。

以前的学生只是在找成绩单或课程历史？不需要门户访问。在这里订购成绩单：/transcript/

以前的学生只是需要付账单吗？请与出纳处联系：/fiscalservices/cashier/

校园帐户及所有相关的学校资源只可用于与学校有关的业务。当你积极注册课程时，你的校园账户将完全活跃并可供你使用。如果你没有注册课程，可能会受到限制。下面是一些场景。

新学生或以前的学生：一旦你最初通过向学院申请开设或重新开设校园账户，你就可以访问大多数功能，但在你注册一门课程之前，你不会被授予完全的访问权限。在此之前，下列限制适用：

• 校园电子邮件：仅向SBCC电子邮件帐户发送和接收电子邮件（xxx@sbcc.edu或xxx@pipeline.sbcc.edu）非SBCC电子邮件帐户之间的电子邮件将不会发送或接收。
• 校园谷歌应用程序：无法访问谷歌驱动器，文档，表格，表格和幻灯片。

在你注册一门课程的第二天，这些限制就会被取消，你将拥有完全的访问权限。如果您没有在两个常规学期（春季或秋季）内注册并完成课程，则有限访问帐户将被取消配置并最终删除。（注：学习成绩、个人信息、成绩单等），不会被删除，并保存在招生和记录中。)

解决方案：无论年龄大小，大学官员只会帮助学生访问校园帐户，该帐户包含FERPA所涵盖的记录。请让您的学生致电注册服务（805）730-4450寻求帮助。此外，SBCC的学生被要求代表自己行事，不仅是出于对学生隐私的尊重，也是为了让学生充分参与大学管理过程，这对他们在大学取得成功至关重要。

电话登记服务将及时回复。此外，请访问招生常见问题页面

解决方案：您在查找表单中输入的信息（名、姓、出生日期和批准的ID（通常是您的SSN））与您在招生处存档的帐户不匹配。请联系招生处核实您的个人信息是否正确。

• 电话：（805）730-4450
• 校园内：学生服务大楼-克里夫校区
• 网站: sbcc.edu/admissions

解决方法：请联系IT用户支持并要求*复位。您需要亿博体育提供一些个人资料以核实您的帐户。*安全问题在预定时间重置*

• 电话：（805）965-0581转4215
• 校园：CC 225校园中心。
• 在线:support.sbcc.edu/contact

解决方案：当你申请大学时，你被分配了一个临时的社会安全号码，有时被称为“999”号码。您需要检索这个号码，以便查找您的校园登录信息。请联系招生，如果你不能找到这个号码。

• 电话：（805）730-4450
• 校园内：学生服务大楼-克里夫校区
• 网站: sbcc.edu/admissions

解决方案：只有在校学生才能通过校园账户获得非正式成绩单。以前的学生只能获得正式成绩单。订购信息请登录sbcc.edu/transcripts。

解决方案：批准的id包括以下列表中的任何一个：如果您无法找到此号码，请联系招生办。

• 社会安全号码（SSN）最常见
• 社会安全备用号码（SSAN）有时称为“999”号码
• 加州社区学院ID （CCCID）当你通过OpenCCC申请学院时分配的号码
• 报税号码
• Lumens ID（在扩展学习学院收费课程注册时使用的号码）

如果您需要额外的帮助或有进一步的问题，请填写在线支持表格。

如果您之前从未参加过SBCC或跳过一个学期（夏季学期除外），那么您需要提交申请。

• 在线申请
• 在校园：参观位于学生服务大楼的招生和记录。

如果您是SBCC当前注册的学生，则不需要重新提交申请。

如果您是残疾学生，您可以联系亿博体育的DSPS办公室，预约专家，电话：（805）965-0581 x4164。

如果你是一个新的学生，或者没有参加SBCC至少一个学期（不包括夏季），你必须完成申请SBCC。这可以使用在线申请表，通过邮件或亲自到招生和记录办公室完成。

有关在线注册过程的分步说明，请访问亿博体育的在线课程注册步骤清单。

如果你是一名新生，一旦你的申请被处理，你将收到一封信，邀请你来参加英语和/或数学评估测试，以及这些测试的安排日期。请仔细阅读评估信息，并决定是否需要参加这些测试。您可以忽略注册日期，因为这些日期不适用于在线注册的在线学生。

注意：如果你不能来学校进行评估测试，请在申请表上将你的教育目标标记为“未定”或“15”。这将绕过评估测试。

在线课程的费用与普通课程相同。请参阅学费和费用页面，了解当前学费的更多信息。

只上网上课程的学生不能申请公交卡，因此不需要支付交通费。

如果你报名参加一个在线课程，要求你参加一个校园实验室，你的注册将受到标准的校园学生健康费和交通费。请参阅学费和费用页面，了解当前学费的更多信息。

您有几个选择注册您的在线课程：

• 通过校园门户网站在线注册：请访问亿博体育的在线课程注册步骤清单。
• 在校园注册：访问位于学生服务大楼的招生和记录。

如果您是残疾学生，您可以联系亿博体育的DSPS办公室，预约专家，电话：（805）965-0581 x4164。

访问由招生和记录亿博体育提供的不断更新的时间表。

你可以通过你的校园门户帐户放弃你的课程。如果适用，您可以通过填写并提交学生退款申请表格来申请退还您的课程费用。

如果您希望从一个部分切换到另一个部分，请删除原始部分，然后重新注册您希望切换到的课程。

目前，该学院只有一部分课程是在线亿博体育提供的。如果你想上的课程这学期没有在网上亿博体育提供，下个学期可能会有。然而，你可能想要参加课程的校内部分，因为不能保证你想要参加的课程在不久的将来会在网上亿博体育提供。

请访问招生和记录“常见注册问题帮助”页面以获取选项。

最终的课程成绩（非正式成绩单）可以通过登录校园门户网站找到。欲订购正式成绩单，请访问招生网站了解更多信息。

是。该课程与传统课程的学分相同，您的成绩单不会将其与在线课程区分开来。

给你的指导老师发邮件，告诉他们你想上学分/不学分的课程。然后，你的导师会将你的申请发送到招生办公室进行处理。请密切注意申请信用/不信用的截止日期！

您可以通过与任何课程相同的方式获得在线课程的验证，如果您的导师在课程结束时亿博体育提供了相关信息，请联系您的导师，或者联系招生办公室。

你可以向招生办公室索取正式或非正式的书面成绩单。请访问招生网站了解更多关于申请成绩单的信息。

作为一名在线学生，您有权从SBCC Luria图书馆获得许多优秀的资源和服务。网上学生图书馆服务

• 如果你是互联网和电子邮件的新手，COMP 103可能正适合你。本课程以一单元为基础，介绍网络和电子通讯。查看课程描述了解更多细节。
• 学习资源中心（LRC）亿博体育提供电脑辅导。在这里了解更多：/clrc/

是。你的老师可以帮助你，希望你在课程中取得成功。你可以通过你的校园账户通过电子邮件联系他们，或者在他们的办公时间拜访他们。如果你对某一位老师有疑问，你可以通过搜索校园目录找到一份电子邮件地址列表。如果您希望联系的指导老师未列出，或者您不确定如何指导您的问题，请填写在线支持表格，您的信息将被转发给正确的一方。

你可以通过几种方式使用互联网进行在线教育。当你打开浏览器（即Internet Explorer， Firefox, Safari）时，你将使用互联网来查看课程说明和作业，与同学讨论并在专门为课程设置的公告板上聊天，有时还可以阅读老师的课堂笔记。然后，根据你的作业和你的老师是如何设计课程的，你可能会在网上搜索关于特定主题的信息、照片、例子或研究。你可能会被要求从网上打印信息，并在课堂或小组演示中使用它。有些课程将使用电子邮件作为学生和教师之间的主要沟通方式。这有时会要求你在电子邮件中“附加”文件来上交你的作业。访问学习资源中心，帮助你准备个人电脑辅导。

当你访问亿博体育的网站时，点击课程时间表，然后在CRN上选择你感兴趣的课程。然后你会被链接到该特定课程的信息、出勤率和其他要求。欲了解更多信息，请与该部门联系。要搜索联系信息，请单击位于SBCC网站所有页面上的放大镜图标。

所有在线课程均由SBCC正规教师授课。

你应该有基本的计算机技能，包括使用互联网服务亿博体育提供商（ISP）或通过大学图书馆或学习资源中心访问互联网的能力，熟练使用网络浏览器和收发电子邮件，并具有基本的文字处理技能。你应该知道如何创建文件，打开现有文件，保存文件，打印文件和基本的编辑功能，如输入文本，插入和删除文本和移动文本。如果你是一名残疾学生，这是你第一次参加在线课程，如果你正在使用辅助技术，建议联系辅助技术专家，讨论住宿需求和技术要求。

如果您有任何问题，请通过在线支持表格联系在线学生支持。